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Clive Thompsons Beitrag in der Dezember-Ausgabe von WIRED über ein Phänomen, das er MICROCELEBRITY nennt, beleuchtet das Thema der eigenen Imagegestaltung im Internet (vgl. auch meine Beiträge hier und hier).
Thompson definiert: Microcelebrity is the phenomenon of being extremely well known not to millions but to a small group — a thousand people, or maybe only a few dozen. As DIY media reach ever deeper into our lives, it’s happening to more and more of us.

In dem WIRED-Artikel beleuchtet er die Vor- und Nachteile, „microfamous“ zu sein. In der Essenz geht es darum, wie sein eigener PR-Agent zu handeln: Adapting to microcelebrity means learning to manage our own identity and “message” almost like a self-contained public relations department.

Bereits in einem früheren Eintrag hatte ich auf Verfahren hingewiesen, mit denen das eigene Image im Internet zu beeinflussen ist (hier). In der Neuen Osnabrück Zeitung (01.12.) entdeckte ich den Hinweis auf das Portal myONID, das vor wenigen Wochen startete - es hat sich zur Aufgabe gemacht, ein aktives Reputationsmanagement für Organisationen und Individuen zu bieten (siehe auch die Info hier).
myOnid gibt auch gleich Tipps, wie das digitale Echo im Netz zu beeinflussen ist, z.B. über automatisierte Suchen (GoogleAlerts) und das aktive Hinterlassen von Spuren im Internet (durch Kommentare in Blogs und Verlinkung).
Bleibt zu beobachten, wie sich das Portal entwickelt…

Die Wirtschaftswoche berichtet in ihrer Ausgabe vom 29.10. ausführlich über die Imagebildung im Internet („Schein wird Sein“) und wie sich diese beeinflussen lässt: „Schlau ist, wer sein Image im Netz aufpoliert, bevor es andere ruinieren“.

Neben den nahe liegenden Tipps - zunächst das IST-Image recherchieren, eigene Seiten kreieren, über Verlinkungen eine hohe Zahl positiver Einträge erzielen – gibt es auch den Hinweis auf ungewöhnliche Verteidigungsmaßnahmen. So findet sich u.a. der US-Service ReputationDefender.com: „Für 29,95 US-Dollar versucht der Dienstleister zunächst unliebsame Einträge im Netz aufzuspüren, ermittelt anschließend Urheber oder Seitenverantwortliche und verlangt von diesen schließlich, die Informationen zu löschen“.

Wie drückte es mein Freund Thomas Hake aus: „Manchmal ist es gut, eine googlesichere Weste zu haben…“.

Ein aktueller Artikel in FORTUNE - The trouble with MBAs - zeigt auf, dass selbst angesehene Hochschulen in den USA noch immer nicht diejenigen Qualifikationen vermitteln, die in der Arbeitswelt benötigt werden:
Every year since 2002, the Graduate Management Admissions Council… has surveyed recruiters. And every year so far, the survey has revealed that several skills employers value most - like the ability to write and speak clearly and persuasively - are also skills that new MBAs lack.
Das gibt zu denken, gelten doch die “B-Schools”, also die Business Schools (wie MIT’s Sloan School of Management), hierzulande immer als Exempel, denen unbedingt nachzueifern sei. Bereits Henry Mintzberg hatte drastisch mit dem MBA-Mythos aufgeräumt (sein Buch aus 2004, Managers Not MBAs, sei hier unbedingt empfohlen).
Ich nutze den Anlass, um wieder einmal auf die Notwendigkeit der soft skills hinzuweisen. Wir setzen an der Fachhochschule Osnabrück im MBA-Studiengang Hochschul- und Wissenschaftsmanagement ganz bewusst auf die Vermittlung sozialer und kommunikativer Kompetenzen (hier zum download mein Modell Das Führungskleeblatt, welches die Schlüsselkompetenzen aufzeigt).

Ein wenig Lokalpatriotismus an dieser Stelle: meine Heimatstadt (”charming downtown Osnabrück”) findet Erwähnung in der aktuellen Ausgabe des Magazins WIRED. Der Artikel “Mixed Feelings” beschäftigt sich mit der Arbeit am feelSpace belt, welcher in den vergangenen Jahren am Institut für Kognitionswissenschaften der Uni Osnabrück konzipiert und getestet wurde.
Der Artikel thematisiert die Frage, wie die Sinne manipuliert und erweitert werden können - “How the researchers can tap the plasticity of the brain to hack our 5 senses - and build a few new ones.”

Bereits Edward Tufte hatte festgestellt, dass der Einsatz der Präsentationssoftware PowerPoint (und ähnlicher Software) eher zur Verunklärung beitragen kann - und soll (PowerPoint is evil, Artikel in WIRED).
Dass die so beliebten Aufzählungspunkte im Englischen trefflich “bullets”, also Kugeln, genannt werden, macht Sinn und Zweck vermeintlich niederstreckender Argumente auf den Folien noch deutlicher.

In dem bereits 2005 erschienenen Handbuch Beyond Bullet Points zeigt Cliff Atkinson, dass es auch anders geht. Sein Ansatz: ein Drehbuch erstellen, um dann eine Geschichte zu erzählen. Schritt für Schritt erläutert er, wie ansprechende Präsentationen erstellt werden. Atkinson stellt auf seinen Internetseiten zusätzliches Material zur Verfügung - z.B. Vorlagen für Storyboards. Das Buch sollte eine Pflichtlektüre für Manager sein.

Okay, okay, dies ist nicht ganz ernst gemeint, dennoch ein sehenswertes Experiment, welches Chris Pirillo hier zur Video/YouTube-Kultur angestellt hat… (gefunden auf Ehrensenf am 15.12.).

In einem Blog-Beitrag über educational social software fand ich den Verweis auf Harold Jarche. Dieser schreibt, dass das gesamte Erziehungssystem in einem fundamentalen Wandel ist: The people formerly known as students are those who were on the receiving end of an oligopolist educational system that ran one way, in a broadcasting pattern, with high entry fees and few options, and accredited institutions competing to speak their truths while the rest of the population learned in isolation from one another— and who today are not in a situation like that at all.
Durch die Nutzung neuer Software und das Einüben neuer Wege und Plattformen sozialer Kommunikation verändert sich das klassische Lehrer/Schüler-Verhältnis - sogenannte personal learning environments entstehen. Schüler und Studenten üben den Umgang mit den neuen Wegen und erwerben die Kompetenzen für das Lernen und den Austausch im Berufsleben. Diese Entwicklung vollzieht sich seit wenigen Jahren und in einem derart hohen Tempo, dass diejenigen Führungskräfte und Mitarbeiter, auf die diese jungen neuen Berufseinsteiger treffen, schnell Nachhochbedarf hinsichtlich ihrer soft skills haben dürften…

Wer - wie ich - gelangweilt ist durch die immer gleichen sogenannten Leitbilder (von Unternehmen, non-profit-Organisationen, Hochschulen…) dem sei das design manifesto des Stanford Institute of Design empfohlen: es passt auf eine Serviette.

Die Zeitschrift managerSeminare berichtet (Heft 104/Nov. 06, S. 64-68) über den Einsatz von Blogs bei der PENTOS AG. Das Unternehmen aus dem IT-Bereich hat 30 Mitarbeiter und setzt seit 2003 Blogs ein. Der Bericht in managerSeminare untersucht den Einsatz dieses Instruments bei der PENTOS, welches insbesondere auf wöchentlich vorgeschriebenen Berichten aller Mitarbeiter beruht. Als Erfolgsfaktoren werden benannt:
- Einfache Handhabung (das System basiert auf einer bereits eingesetzten Groupware)
- Vorbildfunktion der Führungsriege (auch die Führungskräfte müssen wöchentlich einen Bericht abliefern…)
- Positive Verstärkung durch Unterstützung seitens der Führungskräfte
- Integration ins Bonus-System - der vielleicht ungewöhnlichste Punkt, um langfristig die Online-Tagebücher zu fördern
Weiterhin wird per Statistik ausgewertet, welche Beiträge wie häufig gelesen werden.

Mit diesem Beispiel wird auch kleineren Organisationen Mut gemacht, über neue Wege des Wissensmanagements nachzudenken und neue Instrumente auszuprobieren,